（首席记者 杜杲燃 见习记者 李如艺）“我先点了确认收货，可后来一直没有发货。”今年6月份，北京的尹女士从青岛大有电子玩具有限公司订了一批玩具，因被该公司运营人员引导先点了“确认收货”，引发货款纠纷。据了解，还有其他人也遭遇了类似情况，都被青岛大有电子玩具有限公司给“坑”了。而青岛大有电子玩具有限公司负责人刘经理告诉信网（），目前所谓的“受害人”都是刷单人员星空体育平台，她称此事是公司一名运营人员私自篡改了收款账户密码，召集一批人进行刷单，并私吞款项，公司对此并不知情。

　　尹女士在北京做外贸生意，今年6月24日，她应客户需要在阿里巴巴的批发平台上寻求厂家定制毛绒玩具。对比多个厂家后，选择了青岛大有电子玩具有限公司，这家公司位于青岛西海岸新区，经营了二十多年。

　　选定青岛大有电子玩具有限公司之后，她先交800元设计费及1400元的样品费。信网从当时交易截图中看到，起初双方的合作很顺利，青岛大有电子玩具有限公司对照着尹女士的需求迅速制作出样品并发给了她，而尹女士也对样品表示了认可，并希望能够批量定制，她在阿里巴巴批发平台上分5次共下单17600元，据付款记录显示，这笔钱都转给了青岛大有电子玩具有限公司。

　　7月9日，青岛大有电子玩具有限公司一名王姓工作人员找到她，“他说因疫情公司急需快速回款，希望我能够先在平台上点击确认收货。”尹女士说，考虑到做生意的不容易，就同意先确认收货。但此后原定于8月中旬交货的玩具一直没能如约交付，而尹女士称，因为青岛大有电子玩具有限公司在阿里巴巴批发平台上的店铺关闭了，她目前维权无门。

　　尹女士在网上发布了此事，她发现跟自己同样遭遇的人不在少数。上海的徐先生也有着类似的经历，与尹女士不同的是，徐先生是在青岛大有电子玩具有限公司的天猫店铺遭遇了此事，但他并没有在平台上直接付款，而是通过微信给个人账户转账了60900元，与他接触也是青岛大有电子玩具有限公司的王姓工作人员。

　　在尹女士的描述中，有一件事令人生疑：8月26日，青岛大有电子玩具有限公司的王姓工作人员发出求助，称他受公司委托要刷销量排名，而尹女士欣然地回应了这名王姓工作人员的求助。8月27日，尹女士又下单50000元，据转账记录显示，这笔钱同样转到了青岛大有电子玩具有限公司的账户中。

　　上一批货迟迟没有收到，却又下单了50000元，尹女士究竟是出于什么原因作出这种决定呢？谈及此问题时，她又一次提起：“受疫情影响，大家都不容易。”据尹女士介绍，8月27日付完款之后，这名王姓工作人员就联系不上了。于是，尹女士就联系到了青岛大有电子玩具有限公司的负责人刘经理，想要回自己的钱。“刘经理说钱没进公司账户。”

　　采访中，另外一名刘女士的情况也比较特殊。据了解，她专门从事网络刷单，今年8月份，也是青岛大有电子玩具有限公司的这名王姓工作人员找到了她，想让她帮忙刷销量。“我总共刷了18万元的订单，现在不给我退款。”刘女士说星空体育平台，她刷单的钱都进了青岛大有电子玩具有限公司的账户，而刷完单以后，这名王姓工作人员便没了音信。

　　据了解，青岛大有电子玩具有限公司成立于1999年，青岛大有和合资产管理有限公司持有该公司100%股份，而刘经理则是青岛大有和合资产管理有限公司最大的持股股东和法定代表人。

　　9月16日，青岛大有电子玩具有限公司发布一则声明，称公司的这名王姓工作人员以支付刷单报酬诱导他人及刷单团队刷单，指其涉嫌。此外，青岛大有电子玩具有限公司还称，此事与公司无任何关系，是王姓工作人员的个人行为。

　　对于此事，信网联系到青岛大有电子玩具有限公司的负责人刘经理，她表示作为一家成立20多年的公司，绝对不会有这样的事情存在。“我们才是受害者，这是个人行为，与公司无关。”刘经理再次提出了此事与公司无关的言论。

　　但一名普通的工作人员是如何能够拿到公司的账户和密码的？对此，刘经理并没有细说，只表示其在工作期间私自篡改了公司账户密码，私下以为公司刷单为由，召集了许多刷手以公有账户为遮掩，将刷单所得货款全部私吞。

　　“现在所有的受害者都是刷单人员，并不是我们真正的客户。”刘经理告诉信网，这名王姓工作人员的行为使公司名誉和经济都收到了损失，目前该工作人员已被刑事拘留。“现在案件正在侦查当中，我们相信警方会给出最公平的结果，其他的无可奉告。”

　　据尹女士等人的反映，此事主要发生在阿里巴巴旗下的批发平台和天猫。事情发生以后，青岛大有电子玩具有限公司在平台上的店铺是否受到了影响呢？对此，信网分别联系到了1688客服和天猫客服。

　　1688平台客服人员表示，青岛大有电子玩具有限公司在该平台上确有店铺，不过对于该店铺是否在正常运营，客服人员表示无法查询，不能确认。

　　据了解，青岛大有电子玩具有限公司在天猫上的店铺为goodtime玩具旗舰店，目前该店铺正常营业中。而信网向天猫客服确认，该店铺在今年6月初出现过拖延发货的违规行为，没有因为刷单而被天猫暂时关闭过店铺。

　　山东众成清泰（西海岸）律师事务所孙旭璘律师表示，无论是天猫还是1688平台上设立的店铺一般都是由经过工商登记注册依法设立的公司主体所经营，卖家所称的“刷单”行为属于法律禁止的虚假交易，若存在刷单行为，则双方的交易行为无效。但若买家与店铺之间的交易为真实交易，买家在下单并足额支付货款后，卖家应当按照双方约定履行其发货义务。若店铺未在约定的发货期限内发货或履行其他相应义务，则属于违约行为，应向买家支付违约金，继续履行或者解除合同向买家退款并承担相应损失。“如果是刷单，若为刷单人员自行垫钱，双方又没有其他约定，那么这笔钱应该退还。”

　　此事中收款方都指向了青岛大有电子玩具有限公司，尹女士等人是否应该向该公司索要退款？孙律师认为，公司账户被员工篡改密码而公司未收到货款属于公司内部管理问题，“该公司注册时必然是经过平台审核，并在平台绑定了公司收款账户，若该账户被盗取或被变更，则属于公司内部员工发生的职务侵占或挪用公司资金的犯罪行为，应由青岛大有电子玩具有限公司向公安机关报案解决，而不能将该风险和损失转嫁到买家，买家只要在付款义务完成后，就有权依据合同主张自己的权利。”